La CFE dispone de plataformas virtuales para que sus usuarios puedan realizar diversos trámites en línea. A través de su portal web, y aplicación para celulares CFE contigo, se puede consultar y pagar el recibo de luz, informar fallas en el servicio, iniciar una terminación de contrato, entre otras diligencias.
Con solo disponer de acceso a internet, y realizar un sencillo proceso de registro, obtendrás una nueva y mejorada forma de gestionar todo lo referido al servicio de luz. ¿Aún no sabes como registrarte? ¡No te aflijas! Hemos preparado un sencillo tutorial para que puedas realizarlo con éxito.
¿Cómo crear mi cuenta de usuario en el portal de la CFE?
Para crear tu cuenta de usuario por primera vez, sigue este paso a paso.
- Ingresa a www.cfe.mx
- Haz clic en “Regístrate aquí”
- Completa los campos indicados en el formulario de registro.
- Haz clic en “Aceptar”
- Tu nombre de usuario deberá contener de 6 a 12 caracteres, sin espacios.
- Tu contraseña deberá contener de De 8 a 20 caracteres, sin espacios.
- Utiliza una cuenta de email valida, ya que deberás verificar tu registro
- Ingresa a tu casilla de correo y confirma el registro.
- ¡Listo! Ya puedes operar dentro del Portal CFE como usuario registrado.
¿Cuál es mi usuario y contraseña de CFE?
Tu nombre de usuario corresponde al email con el cual has realizado el registro en la página de la CFE. En el caso de no recordar la contraseña, utiliza la función de recuperación.
¿Cómo recuperar mi contraseña de la CFE?
- Visita cfe.mx
- Haz clic en ¿Olvidaste tu usuario y/o contraseña?
- Ingresa el correo electrónico registrado
- Pulsa el botón de “Aceptar”
- Verifica tu casilla de correo personal
- Elige una nueva clave de usuario
- Reingresa con tu nueva contraseña
Registre mi cuenta usuario y correo pero estoy dando vueltas. El sistema me mando confirmacion, hago clik, luego finalizar, ingreso mis credenciales y entro a confirmacion de correo. Si hago clik aceptar, vuelve a intrduccion de credencials y de nuevo a la pagina de Confirmar tu correo.
Primero use chrome, luego explorer, pero es la misma.
Gracias Saludos
Muchas gracias x la información. nos ha sido muy util…
Muchas gracias por la información… nos sera muy util.
Lo mismo me pasa, parece inútil el estar intentando